太原东锐达汽车销售服务有限公司成立于2017年6月，隶属于太原新东峰汽车销售服务有限公司（原太原东风汽车修理厂），太原东风汽车修理厂1958年建厂，至今50多年历史，1985年成立山西第一家上海大众维修站（现太原东泰汽车销售服务有限公司），2000年后相继成立汽车综合检测、环保检测线、比亚迪4S店和综合车辆维修中心等。

太原东锐达汽车销售服务有限公司是一家集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈于一体的综合性汽车销售服务公司。主要经营斯柯达品牌全系车型的销售与维修，同时提供信贷购车、保险、二手车置换、上牌、汽车用品等一系列增值服务。

公司愿景：做区域最好的经销商，让客户信赖，使员工受益！我们将秉承让您在这里赏心看车、放心买车、省心用车的服务理念，让您满意。

严格按照服务核心流程的要求，为客户提供有竞争力的服务（包括但不限于：接待、预检、开具维修服

务委托书、费用估算、维修保养内容、时间说明、跟踪并敦促修理进度，进行最终修理质量检查、展示

服务成果、解释结算清单、交付车辆、处理客户抱怨等）；

? 利用与客户接触的机会，根据车主进站保养/维修时的实际车况及用车习惯，推介原装附件、车险等增

值业务；如有需要，可将客户引导至附件销售员或销售顾问处，以促进业务的开展；

? 收集客户的抱怨及建议，及时反馈给服务经理，必要时提出自己的建议；

? 管理和分析客户档案并与客户进行联系，积极开拓市场；

? 对于质量担保期内车辆，根据技术鉴定结果提供质量担保服务；

? 实施各项售后服务满意度提升措施。

地址：太原市迎泽区太原东锐达汽车销售服务有限公司

技能要求：

理货，拣选，对账

1、 具有高中以上学历；2、具有良好的配件方面的知识， 具备良好的数学基础以及仓库管理知识；能熟练操作应用计算机系统；

3、完成配件销售的目标；

4、 按照配件业务流程开展工作，如收货、验货、索赔、理货、上架、清点和发货等。

地址：太原市迎泽区太原东锐达汽车销售服务有限公司

主要职责：

? 完成协定的销售任务（包括整车和相关增值业务）；

? 主动寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户；

? 展厅销售业务接待，掌握销售核心流程的全过程；

? 建立销售业务档案，及时上报客户信息；

? 协助解决客户咨询与抱怨；

? 展厅车辆的保洁、移位；

? 展车配备的装潢类原装附件的协助安装、维护和定期更新；

? 在新车销售过程中，结合客户实际需求，按增值业务流程要求，向客户推介增值业务产品/解决方案，

必要时协助相关增值业务经理（易手车经理（易手车）、销售经理（消费信贷）、附件经理（原装附

件）、服务经理（车险））分析战败原因；

? 收集竞争对手资料。

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主要职责：

? 完成协定的销售任务（包括整车和相关增值业务）；

? 主动寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户；

? 展厅销售业务接待，掌握销售核心流程的全过程；

? 建立销售业务档案，及时上报客户信息；

? 协助解决客户咨询与抱怨；

? 展厅车辆的保洁、移位；

? 展车配备的装潢类原装附件的协助安装、维护和定期更新；

? 在新车销售过程中，结合客户实际需求，按增值业务流程要求，向客户推介增值业务产品/解决方案，

必要时协助相关增值业务经理（易手车经理（易手车）、销售经理（消费信贷）、附件经理（原装附

件）、服务经理（车险））分析战败原因；

? 收集竞争对手资料。

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