山西永兴隆网络科技公司招聘(2岗位/月薪3-5k/五险一金/绩效奖)
时间:2021-09-23 11:01:21 来源:
公司成立于2016年,注册资金300万,是一家集产品和服务为一体的平台型供应链管理企业,供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程,主要服务于互联网行业,为客户提供集商流、资金流、物流、信息流,四流合一的产业链协同服务。
岗位描述:
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的工作;
2、推行公司各类规章制度的实施及配合其他业务部门的工作;
3、整理、统计员工日常考勤资料;及时更新维护员工人事信息;
4、及时更新维护员工人事信息;
5、管理劳动合同,办理用工、退工、入转调离等手续;
6、负责管理人力资源相关文件和档案及上级交代的其他事务性工作。
任职资格:
1、人力资源或相关专业大专以上学历;
2、一年以上人力资源工作经验;
3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。
岗位描述:
1、跟进客服相关话务接听,投诉、遗失,破损,工单解决,运单时长等各项数据的处理;
2、妥善处理好客户咨询与客诉抱怨,认真处理各类别突发性问题,与客户建立良好沟通关系;
3、掌握客服工作动态,适应岗位变动,收集客户的诉求,迅速反应并立即制定对应解决方案。
任职资格:
1、大专以上学历,有客服工作经验者优先 ;
2、具备主动服务理念,能换位思考;
3、较强的倾听能力、沟通能力、善于引导与处理突发事件的能力 ;
4、熟练操作电脑,懂得OFFICE等办公软件;
5、积极主动、灵活多变、认真负责、态度端正。
弹性工作、绩效奖金、节日福利、五险一金、包住
邮箱:402679026@qq.com
工作地址:经济开发区康寿街19号
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