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信息编号:16162 发布时间: 2021-04-08 14:48:34
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韵达太原分拨中心
招聘岗位:资讯IT-1人
招聘部门:韵达太原分拨中心-设备维修部
【岗位要求】
1、计算机、通信相关专业,大专及以上学历,懂基本办公软件的安装及使用
2、电脑硬件的组装及维护
3、有一定的编程基础
4、可以学习并接受新知识
招聘岗位:客服员-2人
招聘部门:韵达太原分拨中心-客服管理部
【岗位职责】
1、负责VIP客户快件的跟踪、查询、及时回复客户,维护项目客户;
2、处理日常客户投诉和异常情况跟踪,做好记录并分析;
3、负责核对VIP客户的理赔表;
4、异常件内部仲裁或协商理赔;
5、积极完成领导安排的其他事项等
【任职资格】
1、有责任心、工作积极,有主动服务意识、团队团结意识强;
2、具有较好的沟通能力与表达能力
3、打字速度50-60字/分钟;(年龄20-35岁,有相关客服工作经验的优先)
4、擅长一般表格的制作与使用。(熟悉office办公软件)
欢迎大家积极推荐有意向者
工作地点:清徐县王答乡同戈站村榆古线2号
邮箱:tiger.wjh@163.com
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