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信息编号:594 发布时间: 2020-03-21 13:36:06
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山西丽华大酒店是一家国际五星级标准酒店。酒店毗邻景色旖旎的汾河公园,与长风商务区(CBD)隔街相望。十分钟内可上环城高速,二十分钟内可达武宿国际机场、太原火车站,1个小时内到达太原周边主要旅游景区:平遥、乔家大院、晋祠公园等,交通十分便利。酒店整体设计别具匠心,外观庄重典雅,展现了时尚气息与古典风格的完美结合。50平米宽敞的豪华客房,提供天然温泉水洗浴,各种设施完备。餐饮集粤菜、谭家菜以及晋菜为一体。国际标准型室内温泉游泳池,为客人提供贴身管家服务,给您带来奢华惬意的享受,彰显一流国际商务会议酒店的尊贵。
招聘岗位
月子中心护士 3千-4千/月
岗位职责:
1.在护理部的领导下进行工作,负责对新生儿、产妇的一切生活护理,并详细记录观察及护理过程。
2..负责妈妈卡的填写及内容的实施。
3.负责宝宝卡的填写及内容实施。
4.各项生活护理前应对产妇或家人详细说明,操作轻柔、准确,不急躁,不拖沓,耐心认真解答客人提出的问题。
5.负责产妇、婴儿衣物的清洗和消毒,务求干净、整洁。
6.按季度在各岗位轮岗,熟练掌握各岗位工作的理论和技术操作。
7.定时认真对每位客人进行妇婴知识宣教,在沟通过程中观察了解客人的心理及情绪,并通过鼓励、赞扬等技巧使客人保持良好的心理及精神状态。
8.负责操作并指导产妇给婴儿授乳、洗澡、游泳、抚触、换尿片等。
9.严格按照客人入住宣教内容、及入、出中心护理流程进行工作。
工作地点:山西省/太原市/万柏林区
五星级酒店服务员 3千-4千/月
岗位职责:
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
任职资格:
1、年龄18-28岁,女性身高1.58m以上、男性身高1.70以上,能吃苦,
2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
工作地点:山西省/太原市/万柏林区
送餐员 3千-3千5/月
工作内容:
1、根据客人的订餐备好餐车等服务用具;
2、将客人所定的菜品、酒水等准确无误地送到客人指定地点,并按照客人的要求摆放;
3、负责保持餐车及餐车餐具的清洁卫生;
职位要求:
1、有驾驶证,驾龄两年以上;
2、能单独驾驶车辆的;
3、有相关经验者优先。
工作地点:山西省/太原市/万柏林区
房扫 3千5-5千5/月
工作内容:
1、负责客房卫生及对客服务工作。
2、负责做好客房易耗品及棉织品的消耗记录,协助楼层领班管理好楼层物品。
3、每日检查房间设施设备,发现问题及时报修。
4、迅速落实领班和客服中心发出的服务指令并反馈。
5、负责保持楼层工作车及公共区域的整洁。
6、负责协助楼层服务员做好对客服务工作。
职位要求:
1、年龄45岁以下;
2、有相关工作经验者优先考虑。
工作地点:山西省/太原市/万柏林区
前台接待 3千-5千/月
工作内容:
1、负责做好前台的日常接待和对客服务工作,为客人提供优质、高效的服务。
2、规范执行相关规章制度和标准流程。
3、负责做好预订、入住、退房、外币兑换、问询等工作。
4、负责熟练掌握酒店产品信息并做好销售工作。
5、负责保管各类单据、钥匙、发票等票据,确保备用金完整。
6、负责掌握实时房态,确保收益最大化。
7、负责每笔账务的准确结算。
8、负责做好宾客意见的收集工作。
工作地点:山西省/太原市/万柏林区
礼宾员 2千9-3千5/月
1负责按照行李服务流程,为客人提供行李运送、寄存服务,为客人提供优质、高效的服务。
2负责服从主管、领班的工作安排,随时保持良好的工作形象和工作状态。
3负责掌握酒店公共信息,了解酒店房间设施、客人情况,及客人可能提出问题的相关知识。
4负责回答客人问询,主动帮助客人解决困难或需要。
5负责关注VIP和常住客人。
6负责门厅、大堂、电梯间对客迎送、指引服务。
7负责住店客人接送机的预订服务。
8负责根据领班的安排,为客人或酒店提供信件、邮件、包裹等的收发递送服务。
9负责将每一项工作准确、完整的记录在《行李员工作记录表》上。
10负责按照主管领班的安排,高效、认真的落实客人委托代办的各项事宜。
11负责协助回收离店客人的钥匙,交到前台。
12负责保持工作环境和行李房的清洁,作好行李服务设备的清洁保养工作。
工作地点:山西省/太原市/万柏林区
保洁 2千5-3千/月
工作内容:
1、负责区域日常清洁保养与整理工作。
2、负责客用电梯间的日常清洁保养工作。
3、负责工作区域客用洗手间的清洁、整理、物品补充工作。大堂内放置的垃圾桶要按规定及时清理,保证干净卫生。
4、负责管理好清洁器具、清洁剂、客用品及其他物品。
工作地点:山西省/太原市/万柏林区
空调给排水维修 2千8-3千5/月
岗位职责:
1、负责给排水日常维修工作;
2、完成主管领导交办的其他工作。
工作地点:山西省/太原市/万柏林区
客户关系专员 4千-5千/月
岗位职责:
1、负责向所有客人(尤其是VIP客人)提供高效、优质的服务。
2、负责协助客户关系部经理、前厅部经理安排VIP客人的住房,在客人抵店前查房,与客房部、餐饮部协调好,确保客人或管理层要求摆放的物品在客人到达前准备就绪。
3、负责落实客人的接待,协调、跟办各相关部门的对客服务,做好信息沟通与协调工作,确保客人居停愉快。
4、负责关注客人行程(如接送机的时间及安排)及个性化需求,并负责跟进、落实好相关服务。
5、通过面对面征询客人意见等方式收集尽可能多的客人意见及建议,并做好每日的统计和上报工作。
6、负责及时向管理层反映客人的重大投诉,特别是VIP客人的投诉。
7、负责在客人入住、结帐的高峰时段,尽可能在前台外协助服务,确保客人的入住及结帐顺利、高效,避免客人将意见带出酒店。
8、负责管理、使用客史(包括客史的新建、归档、完善和分享)。
9、负责监督、核查特殊要求、特殊关注客人的服务完成情况。
10、负责宾客意见、建议、感谢信的回馈工作。
工作地点:山西省/太原市/万柏林区
福利待遇
五险一金
包吃包住
联系方式
手机:15503677586
固定电话:0351-6699999-6529
联系邮件:550657596@qq.com
公司地址:太原市万柏林区丽华大酒店
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